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CXを追求するための思考と実践を学ぶ 「KARTE CX Conference 2021 Summer」、 9月7日〜9日にオンライン開催 #KARTE_CXC

総登壇者数45名・全30セッション、顧客体験価値を考え抜く3日間

CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を提供する株式会社プレイド(東京都中央区:代表取締役CEO 倉橋健太)は、「KARTE CX Conference 2021 Summer」を9月7日(火)から9日(木)までの3日間、オンライン開催します。「KARTE CX Conference 2021 Summer」は、KARTEを活用する企業やパートナーのプレゼンテーション・ディスカッションを通じて、CXを追求するための思考と実践を学ぶカンファレンスです。

サイトURL:https://event.plaid.co.jp/karte_cxc/2021summer

ライフネット生命・ポケットマルシェ・三菱UFJ銀行が登壇する「Special Session」では、企業のビジョンや世界観からそのCXを紐解く

4回目の開催を迎えた「KARTE CX Conference 2021 Summer」。今回は、各開催日のオープニングを飾る「Special Session」として、1日目にはライフネット生命保険株式会社 代表取締役社長 森亮介氏、2日目には株式会社ポケットマルシェ 代表取締役 高橋博之氏、3日目には株式会社三菱UFJ銀行 デジタルサービス推進部 部長 上場庸江氏に登壇いただきます。「Special Session」では、その企業の根幹をなすビジョンや事業とサービス展開において大切にされている世界観、そこから導かれる顧客への提供価値やCXの位置づけをご紹介いただきます。

また、KARTEを活用する方々が、顧客にどのように向き合い、価値創出のためにどのような試行錯誤しているのかを議論する「KARTE Friends Talk Session」も実施します。所属する企業は違えどKARTEを通してつながる登壇者同士のディスカッションを通して、ナレッジだけでなくその裏にある意思と熱量にもふれていただける機会となります。

「CX Story Session」ではKARTE導入企業からCXに対する考え方やKARTE活用事例を紹介いただきます。その他、パートナー企業によるCX向上ソリューションを紹介する「Partner Session」、KARTEの最新機能などを紹介する「KARTE Session」を行います。

登壇企業一覧

ライフネット生命保険株式会社
株式会社ポケットマルシェ
株式会社三菱UFJ銀行
三菱地所株式会社
株式会社アーバンリサーチ
株式会社コメ兵
株式会社不動産SHOPナカジツ
株式会社CloudFit
NRIデジタル株式会社
株式会社オプテージ
SHE株式会社
株式会社三陽商会
株式会社KG情報
株式会社SmartHR
株式会社ユーザベース
株式会社エス・エム・エス
株式会社ストライプデパートメント
株式会社JIMOS
株式会社デファクトスタンダード
ナイル株式会社
グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
株式会社Emotion Tech
株式会社DearOne
トランスコスモス株式会社
adjust株式会社
リバティーンズ株式会社
App Annie Japan株式会社
アマゾン ウェブ サービス ジャパン株式会社
株式会社プレイド

※登壇企業は変更になる場合があります。登壇者情報のアップデートはサイトページにて公開します。

開催概要

「KARTE CX Conference 2021 Summer」では、KARTEを活用する企業やパートナーのプレゼンテーション・ディスカッションを通じて、CXを追求するうえでの思考と実践や、KARTEで実現するCXの最前線と可能性を知ることができます。

KARTEについて知りたい方はもちろん、既にKARTEを活用いただいており、さらに理解を深めたい方、CX全般に関心のお持ちの方はどなたでも無料で参加可能です(事前登録制)。

イベント名:KARTE CX Conference 2021 Summer
会 期:2021年9月7日(火) / 8日(水)/ 9日(木)12:00開始
参加費用:無料(事前登録制)
主 催:株式会社プレイド
サイト:https://event.plaid.co.jp/karte_cxc/2021summer

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